Veri Silme Talimatları

Son güncelleme: 18 Ekim 2026

Pir Mobilya ile iletişiminizde işlenen kişisel veriler için silme talebi gönderebilirsiniz. Bu sayfa talimat sunar; kendiliğinden sunucudaki tüm kayıtları silen bir servis değildir.

1. Talebinizi iletin

1. Pir Mobilya ile yazıştığınız WhatsApp sohbetine VERİ SİLME TALEBİ yazın. Alternatif olarak aşağıdaki işletme e-posta veya posta adresini kullanın.
2. İletişimde kullandığınız telefon numarasını ülke koduyla ve talebinizin kapsamını belirtin. Varsa iletişim tarihinizi veya ürün / sipariş referansınızı ekleyin.
3. İşletme, talebin size ait olduğunu doğrulamak için gerekli ve ölçülü ek bilgi isteyebilir. Tam kimlik belgesi, kart numarası veya şifre göndermeyin.

2. Talep nasıl sonuçlandırılır?

Talep doğrulandıktan sonra işletmenin kontrolündeki iletişim, mesaj, ek ve müşteri talep kayıtları incelenir. İşlenmesini veya saklanmasını gerektiren bir dayanak kalmayan veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. İşletmenin görevlendirdiği sağlayıcılardaki ilgili kayıtlar için de gerekli işlemler yürütülür. Başvurunuz uygulanabilir mevzuatın öngördüğü süre içinde yanıtlanır; saklanan bir kayıt varsa gerekçesi ve kapsamı açıklanır.

İşletmenin saklama ve yedek silme takvimi: Ürün bilgi ve teklif talepleri ile WhatsApp yazışmaları: son iletişimden itibaren en fazla 24 ay; tanıtım izni kayıtları: izin geçerli olduğu sürece ve sona ermesinden sonra uyuşmazlık/kanıt gereksinimleri için en fazla 3 yıl; ileti ret kayıtları: yeniden mesaj gönderilmesini önlemek için gerekli olduğu sürece; sipariş ve fatura belgeleri: tabi olunan ülkedeki zorunlu yasal süre boyunca (genellikle 6–10 yıl; uygulanacak süre işlem ve ülkeye göre belirlenir); güvenlik erişim günlükleri: normal koşullarda 90 gün; sistem yedekleri: olağan döngüde en fazla 30 gün. Hukuki uyuşmazlık, yasal talep veya mevzuat gerektiren durumlarda ilgili kayıtlar daha uzun tutulabilir.

3. Hangi kayıtlar istisna olabilir?

Fatura ve zorunlu muhasebe kayıtları, bir hukuki talebin korunması için gerekli kayıtlar veya zorunlu güvenlik kayıtları, geçerli bir hukuki dayanak sürdüğü ölçüde tutulabilir. Yeniden istenmeyen tanıtım yapılmaması için asgari iletişim ret kaydı gerekebilir. Bu istisnalar tüm verilerin süresiz saklanması anlamına gelmez.

4. WhatsApp hesabınız ve diğer kopyalar

Pir Mobilya'ya yapılan başvuru WhatsApp / Meta hesabınızı kapatmaz. Kendi telefonunuzdaki sohbet kopyası, karşı taraftan bağımsız platform kayıtları ve Meta'nın kendi sorumluluğunda işlediği veriler için WhatsApp'ın uygulama içi araçları ve gizlilik kanalları kullanılmalıdır. Telefonunuzdan bir sohbeti silmeniz, işletmedeki kayıtları otomatik olarak silmez.

5. Bu cihazdaki ürün seçimlerini temizleyin

Aşağıdaki buton, yalnızca bu tarayıcıda Pir Mobilya'nın ürün seçimleri için tuttuğu yerel depolama kaydını kaldırır. İşletmeye silme başvurusu göndermez.

6. Yalnızca kampanya mesajlarını durdurmak istiyorsanız

Bizimle yazıştığınız WhatsApp sohbetine İPTAL, DUR veya STOP yazmanız yeterlidir. Bu tercih tanıtım iletişimini durdurur; tüm müşteri kayıtlarının silinmesi için ayrıca veri silme talebinizi belirtin. Gizlilik Politikası